Stel je voor...

Je zit in de trein, wil een video bekijken, maar hebt je oordopjes thuis laten liggen. Of je werkt buiten op een terras en de felle zon maakt je scherm nauwelijks leesbaar.

Herkenbaar? Dan heb je tijdelijk ervaren hoe het is om met een beperking digitale content te gebruiken. Voor veel mensen is dit echter geen tijdelijk ongemak, maar dagelijkse realiteit. 

Als communicatiemedewerker kun jij voor mensen met een beperking het verschil maken. Maar waar moet je op letten? Op deze pagina vind je wat je moet weten. 

Wat is het?

Digitale toegankelijkheid draait om het mogelijk maken van volwaardige deelname aan de digitale samenleving voor iedereen - ook mensen met bijvoorbeeld dyslexie, (kleuren)blindheid, doofheid, autisme of ADHD. 

Het goede nieuws? Iedereen profiteert van digitale toegankelijkheid. Toegankelijke content is beter te begrijpen, beter vindbaar en komt dus beter aan bij je doelgroep. 

Niet onbelangrijk: sinds 2018 zijn overheidsorganisaties en publieke instellingen zoals de Universiteit Leiden wettelijk verplicht digitaal toegankelijk te zijn volgens de European Accessibility Act. Als medewerker draag jij bij aan een inclusieve universiteit waar iedereen kan excelleren. Met onderstaande tips maak je direct het verschil.

Social media

Op social media kun je al met een paar simpele aanpassingen een groot verschil maken:

  • Voeg alt-tekst toe aan je foto's, zodat screenreaders kunnen beschrijven wat er op de afbeelding te zien is. Bijvoorbeeld: "Studenten zitten in een cirkel op het gras voor het Academiegebouw tijdens de introductieweek" in plaats van "IMG_4521".
  • Zet captions onder je video's: een beschrijving van zowel spraak als geluid in de taal van de video.
  • Gebruik CamelCase in hashtags, dus #UniversiteitLeiden in plaats van #universiteitleiden. Dit maakt hashtags beter leesbaar voor screenreaders.
  • Vermijd tekstformatters die je LinkedIn- of Instagramtekst opmaken, zoals dikgedrukte tekst. Screenreaders kunnen hier niet mee overweg.

Vormgeving

Bij het ontwerpen van visuele content is het belangrijk om de huisstijlgids van de Universiteit Leiden te volgen.

  • Gebruik voldoende kleurcontrast. Tools zoals de WebAIM Contrast Checker helpen je hierbij. Bekijk ook de pagina over toegankelijk kleurgebruik in de brandportal.
  • Vermijd rood/groen-combinaties, omdat veel mensen deze kleuren moeilijk kunnen onderscheiden.
  • Vergeet niet een tekstuele beschrijving toe te voegen bij grafieken en infographics.

Nieuws en website

Voor nieuwsberichten en websiteteksten geldt: houd het simpel. Een duidelijke structuur, een actieve schrijfstijl en het vermijden van jargon maken content voor iedereen beter leesbaar.

  • Streef naar taalniveau B1, wat je kunt checken via ishetb1.nl
  • Gebruik opsommingstekens, informatieve koppen, witruimte en korte alinea's. Dit maakt teksten niet alleen beter vindbaar (goede  SEO-techniek ), maar ook toegankelijker.
  • Gebruik duidelijke links zoals "Download de studiegids (PDF)" in plaats van "Klik hier".
  • Voeg alt-tekst toe bij afbeeldingen, zeker als er informatie op staat.

Waarom alt-teksten belangrijk zijn

Waarom alt-teksten belangrijk zijn

Tips voor jouw team

Bespreek in je team wat jullie kunnen doen om digitale toegankelijkheid te bevorderen en evalueer dit regelmatig. Want toegankelijkheid is geen nice-to-have, maar een voorwaarde voor een inclusieve universiteit waar iedereen kan excelleren.

Tip 1: Denk van tevoren na over digitale toegankelijkheid. Dit is veel makkelijker dan achteraf aanpassingen maken. Digitale toegankelijkheid vraagt vooral om bewustzijn en een andere aanpak, en kost niet per se meer tijd.

Tip 2: Verplaats je in je doelgroep. Iedereen verwerkt informatie anders. Laat anderen naar jouw ontwerp kijken. Test bijvoorbeeld je tekst met een collega die dyslexie heeft of laat iemand een screenreader gebruiken op je content.

Tip 3: Beschouw het als een leerproces. Je krijgt altijd weer een nieuwe kans om te oefenen en te ontdekken wat werkt.

Gender­inclusief schrijven

Gender­inclusief schrijven